10 dicas de sobrevivência para pequenas empresas

O sucesso empresarial é uma coisa complicada, com muitas variáveis influentes envolvidas. A última pesquisa global de pequenas empresas da Sage descobriu que muitas delas se sentem ameaçadas por todos os tipos de obstáculos: eleições, flutuações cambiais, mercados internacionais e até mudanças no turismo. Portanto, resolvemos elencar 10 dicas de sobrevivência para pequenas empresas. Afinal, […]

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O que é marketing proativo?

O marketing proativo lida com campanhas inovadoras que exploram o lado criativo sem se espelhar em concorrentes, portanto é o marketing que antecipa mudanças no mercado de maneira criativa com o intuito de ocupar uma posição relevante na batalha pela preferência dos consumidores. Trabalhar com marketing proativo, também conhecido como marketing de antecipação, é uma […]

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Saiba como medir a satisfação dos clientes em 6 passos simples

Só existe um fator capaz de determinar o sucesso de uma marca frente à concorrência: o nível de satisfação de seus clientes. Preços mais baixos ou produtos especiais podem garantir a primeira venda, mas o cliente só irá continuar comprando se estiver satisfeito com a experiência como um todo, incluindo desde o atendimento recebido até […]

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